Halten Sie Schritt mit den technologischen Entwicklungen und stellen Sie Ihren Patienten über die persönlichen Endgeräte wie Smartphone oder Tablet Ihren Service zur Verfügung: Die OPASCA Mobile Solutions sind Multi-Device-fähig und erlauben Ihren Patienten 24/7 Zugriff auf die für sie relevanten Informationen.
Diese Möglichkeiten zeigen nicht nur, dass Sie einen modernen Patientenservice bieten, sondern entlastet gleichzeitig auch Ihre personellen Ressourcen vor Ort: weniger Telefonanrufe, kürzere Wartezeiten an der Anmeldung, rechtzeitig und vollständig informierte Patienten wirken sich auf die allgemeine Stimmung aller Beteiligten sehr positiv aus. Zudem eröffnen die Mobile Solutions Ihren Patienten einen Weg der Beteiligung an ihrem persönlichen Behandlungsprozess, was das Gefühl der Autonomität und Souveränität stärkt.
Begrüßen Sie Ihren neuen Mitarbeiter, der Sie bei der Kommunikation mit Ihren Patienten unterstützt und insbesondere Ihre Anmeldefachkräfte entlastet: Patient Companion ist eine App, verfügbar für Android und iOS, die Ihren Patienten 24/7 wesentliche Information zu ihren Behandlungsterminen, dem Behandlungsfortschritt und essenzielle Inhalte wie Kontaktinformationen bietet.
Vor Ort meldet sich Ihr Patient mit seinem digitalen Patient Pass am CheckIn Terminal an und wird über den Patient Companion diskret und datenschutzkonform zum Termin durch unser Patient Calling aufgerufen.
Neue Termine und Verschiebungen werden direkt in der Patient Companion App angezeigt. Außerdem beinhaltet Patient Companion auch einen Lageplan Ihrer Klinik zur besseren Orientierung sowie die gängigen Kontaktaufnahmemöglichkeiten (Telefon, E-Mail).
Hinweis: Die Patient Companion App ist aktuell exklusiv als AddOn für unsere Lösungen in der Strahlentherapie verfügbar
